La reputación digital es uno de los factores determinantes para asegurar el éxito de una persona o empresa en internet. Su impacto se refleja directamente sobre la credibilidad y la confianza.
Es decir, que, si tus clientes tienen una percepción positiva de tus servicios o productos, dicha percepción influirá en la comunicación que tengas con otros posibles clientes sobre tú empresa o negocio.